Brauche ich für die Nutzung des Online-Marketing-Service ein Snapticket-Konto?

Wir bieten diesen Service ausschliesslich Veranstaltern an, die ihre Tickets über Snapticket verkaufen.

Entstehen monatliche oder fixe Kosten?

Du gibst uns eine monatliches Budget vor und eine Kampagnendauer von mindestens einem Monat und mindestens € 400,00 Marketing-Budget pro Monat. 

Fallen weitere Provisionen für verkaufte Tickets an?

Nein. Dein monatliches Budget deckt unsere operativen Kosten und das Onlinemarketingbudget komplett ab. Es fallen lediglich die vereinbarten System- und Paymentgebühren an, die mit Dir vereinbart wurden.

Welche Kanäle werden mit Werbung bespielt?

Wir bieten Dir drei Pakete an, in denen ein bis drei Werbekanäle inkludiert sind. Wir bespielen Meta (Facebook & Instagram), Google und TikTok. 

Wo kaufen die über die Kampagnen erreichten Kunden die Tickets?

Die Ticketkäufer werden über unsere Werbeanzeigen in Deinen Snapticket-Shop weitergeleitet. Du musst nichts weiter selber einrichten oder konfigurieren.

Wie sehe ich über die Kampagnen getätigten Ticketkäufe?

Die Ergebnisse kannst Du in Deinem Dashboard im Bereich "Event" > "Statistiken" > "Channels" abrufen.  Diese Daten sind auch über die Transaktionen-Liste exportierbar und sind Grundlage für unsere Abrechnung mit Dir.

Wie viel Budget sollte ich für meine Kampagne einplanen?

Das Budget in unseren Paketen beruht auf unseren Erfahrungswerten und sind Mindestbeträge. Du kannst das Budget natürlich jederzeit in Absprache mit uns erhöhen. Wir beraten Dich gern bei der Planung.

Wann sehe ich erste Ergebnisse meiner Kampagne?

Erste Ergebnisse sind in der Regel innerhalb weniger Tage nach Kampagnenstart sichtbar. Die volle Wirkung zeigt sich oft nach 1-2 Wochen.

Kann ich meine Zielgruppe präzise definieren?

Ja, wir können Deine Anzeigen nach Ort, Interessen, demografischen Merkmalen und vielem mehr ausrichten.

Welche Berichte erhalte ich zur Performance der Kampagne?

Wir liefern Dir regelmäßige Berichte mit wichtigen Kennzahlen wie Reichweite, Klicks und Conversion-Raten. In Deinem Snapticket-Dashboard siehst Du darüber hinaus Verkaufsstatistiken Deiner Marketing-Channels.

Was passiert, wenn meine Veranstaltung verschoben oder abgesagt wird?

Falls Dein Event verschoben oder abgesagt wird, passen wir die Kampagne entsprechend an oder pausieren sie.

Welche Kreativleistungen bietet Snapticket an?

Wir erstellen auf Basis Deiner Materialien Anzeigentexte, Banner und Videos für Deine Kampagnen. Du kannst uns natürlich fertiges Material anliefern.

Wie wird abgerechnet?

Für den Fall, dass Du Deine Online-Zahlungen Deines Ticketshops über uns abwickeln lässt, ziehen wir Dir die anfallenden Online-Marketingkosten von Deinem Umsatz im Rahmen der monatlichen Abrechnung ab. Wickelst Du Onlinezahlungen selber ab, erhältst Du von uns eine Rechnung. 

Noch kein Snapticket-Kunde?