Dein Ticketshop in Deiner eigenen Marke, flexible Preise und Gebühren sowie alle wichtigen Funktionen vom Vorverkauf bis zum Einlass. Dazu persönliche Unterstützung, wenn Du sie brauchst.
Preise und Gebühren ansehen →Vom Sportverein bis zum Konzertveranstalter: Hier findest Du einen Auszug unserer Referenzen.
DIE HERAUSFORDERUNG
Unterschiede, die zählen
Deine Tickets werden auf fremden Portalen unter fremden Namen verkauft und beworben.
Wichtige Informationen über Deine Ticketkäufer bleiben beim Plattformbetreiber.
Zusätzliche Gebühren und unübersichtliche Kosten schmälern Deinen Ertrag.
Bei Fragen oder Problemen landest Du häufig in Warteschleifen oder Ticketsystemen.
Kaum Möglichkeiten, Ticketshop und Kommunikation an Deine Marke anzupassen.
Du verkaufst Tickets – aber erhältst wenig Unterstützung für mehr Reichweite.
Dein Ticketshop trägt Deine Marke – ohne Fremdwerbung oder Plattformbranding.
Du besitzt Deine Kundendaten und kannst sie für Newsletter, Marketing und Folgeevents nutzen.
Keine monatlichen Grundgebühren und eine nachvollziehbare Preisstruktur.
Direkter Kontakt zu unserem Team – vor, während und nach Deinem Event.
Passe Ticketshop, E-Mails, Gutscheine und Verkaufsprozesse an Deine Anforderungen an.
Profitiere von SEO-Landingpages, Marketing-Know-how und Werkzeugen für mehr Ticketverkäufe.
Du legst eine Veranstaltung an, gestaltest Deinen Ticketshop und behältst die Verkäufe im Blick. Am Veranstaltungstag prüfst Du Tickets per App oder mit geeigneten Scannern.
Unser kurzes Video gibt Dir einen ersten Einblick in die Abläufe.
Alle Funktionen ansehenDas Produktvideo wird erst geladen, wenn Du auf „Video ansehen“ klickst.
Wie Du Tickets anbietest und abrechnest, hängt von Deinem Event ab. Snapticket lässt Dir dafür Spielraum und unterstützt Dich bei der Umsetzung.
Logo, Farben und Inhalte des Ticketshops lassen sich an Deine Veranstaltung anpassen. Du entscheidest, welche Ticketkategorien und Zusatzangebote im Shop des Veranstalters angeboten werden.
Du kannst Ticketgebühren in den Preis einrechnen oder beim Kauf separat ausweisen. Für die Zahlungsabwicklung stehen unterschiedliche Modelle zur Verfügung, je nach Tarif und technischer Anbindung.
Preismodelle ansehenWir unterstützen Dich bei der Einrichtung Deines Ticketshops und sind auch im laufenden Verkauf für Dich da. Ob Fragen zu Buchungen, Kontingenten oder zum Einlass: Bei Snapticket hast Du einen direkten Ansprechpartner, der sich mit Ticketing auskennt.
Gespräch vereinbarenEinsatzbereiche
Ticketverkauf sieht bei jedem Veranstalter anders aus. Drei Beispiele zeigen, wie unterschiedlich die Abläufe mit Snapticket sein können.
Bei den Roten Raben Vilsbiburg kaufen Fans ihre Tickets über einen eigenen Shop unter tickets.roteraben.de. Sitzplatzwahl, Wallet-Tickets und der QR-Code am Einlass gehören zum Verkaufsprozess, ebenso wie der Verkauf von Merchandise und Kaufrechten für Pokalspiele.
Beim Symphonieorchester Wilde Gungl München wird ein sehr hoher Anteil der Konzertkarten online verkauft, mit platzgenauer Sitzplatzwahl im Saalplan. Auch interne Buchungen für Family & Friends laufen digital. Die Abendkasse konnte dadurch auf ein Minimum reduziert werden. Beim Einlass werden die Tickets effizient mit Scannern kontrolliert.
Bei den Tourneen von SPYAIR und Yasuharu Takanashi unterstützen wir den Ticketverkauf in mehreren europäischen Ländern, mit passenden Sprachversionen und Währungen für den jeweiligen Markt. Die American Drama Group Europe nutzt Snapticket seit Jahren für Gastspiele in ganz Europa und bis nach Vietnam.
Für Tourveranstalter laufen die Verkaufsdaten zentral zusammen. Sie sehen, aus welchen Regionen die Nachfrage kommt und welche Termine besonders gefragt sind. Diese Erkenntnisse helfen bei der Planung und Vermarktung der nächsten Tournee.
Die Beispiele zeigen ausgewählte Einsätze. Welche Funktionen Du für Deine Veranstaltung brauchst, hängt vom Ablauf und Deinem Tarif ab.
Funktionen von Snapticket ansehenPreise & Gebühren
Die Systemgebühr wird pro Ticket berechnet. Bei DIY nutzt Du einen eigenen Zahlungsdienst. Im Complete-Paket kannst Du die Zahlungsabwicklung auch Snapticket überlassen. Für beide Modelle fällt keine monatliche Grundgebühr an.
Du richtest Deinen Ticketshop selbst ein und bindest einen eigenen Zahlungsdienst an. Die Schnittstellen stellen wir bereit.
Für bis zu 3.000 Tickets im Jahr. Die Zahlungsabwicklung kannst Du selbst übernehmen oder Snapticket überlassen.
Ab 3.000 Tickets jährlich erstellen wir Dir ein Angebot passend zu Deinen Anforderungen.
Alle Systemgebühren netto. Je nach Zahlungsabwicklung kommen Paymentkosten hinzu. Bei eigenem Payment fallen zusätzlich 1,5 % Schnittstellengebühr sowie die Kosten Deines Zahlungsdienstleisters an. Für Tageskasse und Freikarten gelten im Complete-Paket abweichende Systemgebühren. Alle Konditionen ansehen.
Im Gebührenrechner siehst Du, wie sich Tarif, Ticketpreis und Zahlungsabwicklung auf Käuferpreis und Deine Auszahlung auswirken.
Was uns Veranstalter über die Zusammenarbeit zurückmelden.
„Bisher nur beste Erfahrungen gemacht, kümmern sich immer schnell und kompetent um anfallende Probleme. Exzellenter Service!“
„Nico und sein Team waren jederzeit erreichbar“
Seit über 20 Jahren beschäftige ich mich mit Ticketing. Wenn Du ein Event planst oder über einen Systemwechsel nachdenkst, schauen wir gemeinsam, was für Deinen Ticketverkauf sinnvoll ist.
Gespräch vereinbaren Kostenlos und unverbindlich
Hier findest Du Antworten zu Gebühren, Shopintegration, Zahlungsabwicklung und Einlass.
Unsere Standardtarife kommen ohne monatliche Grundgebühr aus. Die Kosten richten sich vor allem nach der Anzahl und Art Deiner Tickets, dem Tarif und der gewählten Zahlungsabwicklung. Eventuelle Zusatzleistungen werden gesondert vereinbart. Zur vollständigen Preisliste.
Ja. Du kannst den Ticketverkauf in Deinen bestehenden Webauftritt integrieren und den Shop an Deine Marke anpassen. Wie eigene Domains und weitergehende Anpassungen umgesetzt werden, hängt unter anderem vom gewählten Tarif ab.
Du kannst unterstützte Zahlungsdienste wie STRIPE oder PayPal selbst anbinden. Die Auszahlung läuft dann direkt über Deinen Zahlungsdienstleister. In den Complete-Tarifen kannst Du alternativ die Zahlungsabwicklung durch Snapticket nutzen; dabei erfolgt die Auszahlung monatlich.
Ja. Snapticket unterstützt Veranstaltungen mit nummerierten Sitzplätzen sowie Dauerkarten und Gutscheine. Welche Werkzeuge für Deinen Verkauf im jeweiligen Tarif enthalten sind, steht in der Leistungsübersicht.
Die Scan-App unterstützt einen Offline-Modus. Gerade bei mehreren Eingängen oder parallel eingesetzten Scannern sollte der Ablauf vorher abgestimmt werden, damit die Kontrolle vor Ort zu Deiner Veranstaltung passt.
Ja. Du kannst Dich kostenlos als Veranstalter registrieren und Deinen Ticketshop einrichten. Wenn Du Unterstützung brauchst, hilft Dir unser Team bei der Einrichtung und bei besonderen Anforderungen.
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+49 (0) 89 / 215 420 586
Mo.-Fr. 10-17:00 Uhr
Email-Kontakt für Veranstalter:
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