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Installiere den vivenu Scan Manager auf Deinem Smartphone.
Einlassmanagement für Dein Event
Plane die passende Scanner-Kapazität, teste die App und bereite Dein Team vor. Damit Deine Gäste entspannt ankommen.
Rechner und Testbereich ohne Registrierung nutzbar.01 / Einlass planen
Vier Angaben reichen für eine erste Einschätzung. Bei mehreren Eingängen kannst Du die Besucher passend verteilen.
Dein rechnerischer Scannerbedarf
Richtwert bei gleichmäßiger Ankunft, ohne Sicherheitspuffer. Plane für Stoßzeiten, Taschenkontrollen und Bändchenausgabe zusätzliche Kapazität ein.
Besucher pro Eingang ÷ (Scans pro Stunde × Einlassminuten ÷ 60), auf ganze Scanner aufgerundet. Die Scanner werden für jeden Eingang separat berechnet und anschließend addiert. Die Richtwerte aus dieser Seite sind ca. 400 Scans pro Stunde für ein Smartphone und ca. 800 für einen Laserscanner.
Die Berechnung nimmt eine gleichmäßige Ankunft an. Zusätzliche Prüfungen, verspätete Gäste und Engstellen können den tatsächlichen Bedarf erhöhen. Bei mehreren Eingängen werden ganze Besucherzahlen so verteilt, dass ihre Summe der Gesamtbesucherzahl entspricht.
02 / Einlass ausprobieren
Lerne die Scanning-App mit dem Test-Zugang und vier Ticketfällen kennen. Öffne diese Seite am besten auf einem zweiten Bildschirm, um die QR-Codes mit Deinem Smartphone zu scannen.
Installiere den vivenu Scan Manager auf Deinem Smartphone.
Öffne die App. Im nächsten Schritt scannst Du zuerst den Anmelde-Code und anschließend die einzelnen Testtickets. Es ist immer nur ein QR-Code sichtbar.
Scanne den angezeigten Code und wähle danach „Weiter“. Die übrigen Codes bleiben ausgeblendet, damit Du gezielt den richtigen Testfall scannst.
Scanne diesen Anmelde-Code in der App, um Dich mit der Testumgebung zu verbinden. Sobald Du angemeldet bist, geht es mit „Weiter“ zum ersten Testticket.
Dieses Testticket ist mehrfach scanbar. Bei Deinem Event sind Tickets in der Regel nur einmal gültig.
Zum Beispiel bei einem falschen Event, einem stornierten Ticket oder einem unbekannten Barcode.
Das Ticket wurde bereits gescannt. Prüfe im Scan-Verlauf, wann der erste Zutritt erfolgt ist.
Eine Hervorhebung weist auf eine weitere Aktion hin, etwa eine Altersprüfung oder Bändchenausgabe.
Test beendet? Melde Dich über das Einstellungs-Rädchen wieder ab. Für Dein echtes Event verwendest Du Deinen eigenen Token aus dem Snapticket-Dashboard.
60-Sekunden-Tutorial ansehen ↗03 / Gut vorbereitet starten
Die passende Scannerzahl ist die Grundlage. Klare Wege, ein eingespieltes Team und kurze Abläufe machen den Unterschied vor Ort.
Scanner laden, Verbindung und Synchronisierung prüfen und alle relevanten Ticketarten einmal durchspielen.
Wege beschildern, Besucherströme verteilen und je Eingang ausreichend Scanner und Personal einplanen.
Taschenkontrollen, Altersprüfung und Bändchenausgabe brauchen Zeit. Plane dafür eigene Stationen und Kapazität.
Ticketmeldungen und Sonderfälle mit dem Team besprechen. Gästen früh mitteilen, wann und wo der Einlass beginnt.
Viele Gäste kommen kurz vor Beginn. Plane Reserven ein und halte den Scanbereich für den laufenden Einlass frei.
Häufige Fragen
Du planst, wie Deine Gäste zur Veranstaltung gelangen: über welche Eingänge, in welchem Zeitraum und mit welchen Prüfungen. Scanner, Personal und Wege müssen dafür zusammenpassen.
Der Rechner verwendet ca. 400 Scans pro Stunde für Smartphones und ca. 800 für Laserscanner. Vergleiche beide Optionen für Dein Event. Wie schnell der Einlass vor Ort läuft, hängt auch von Ticketdarstellung, Team und zusätzlichen Kontrollen ab.
Jeder Eingang muss seinen eigenen Besucheranteil bewältigen. Deshalb wird pro Eingang auf einen ganzen Scanner aufgerundet. Freie Kapazität an einem Eingang hilft nur, wenn Du Besucher oder Geräte entsprechend umverteilen kannst.
Der Rechner ermittelt die rechnerische Scan-Kapazität. Personal für Kontrollen, Auskünfte, Bändchenausgabe und Sonderfälle sowie Reserven planst Du zusätzlich ein.
Im Snapticket-Shop findest Du Hardware zum Kaufen oder Leihen. Für die Planung Deines Einlasses kannst Du einen Beratungstermin vereinbaren.
Mehrere Eingänge, besondere Ticketarten oder ein größeres Event? Wir schauen uns Deine Anforderungen gemeinsam an.


Der Einlass ist kein theoretisches Thema. Er entscheidet in wenigen Minuten darüber, wie Dein Event wahrgenommen wird.
Die Konzepte auf dieser Seite basieren nicht auf Annahmen, sondern auf praktischer Erfahrung aus unterschiedlichen Eventgrößen und -formaten.
Hinter Snapticket steht unter anderem Erfahrung aus:
über 20 Jahren im Ticketing
Projekten auf Veranstalter-, Technologie- und Vermarktungsseite
mehr als 15 Jahren im Bereich Zutrittskontrolle (Access Control)
Einlasskonzepten und -gutachten für große Veranstaltungen, unter anderem im Umfeld von ProSiebenSat.1 sowie internationalen Fußballevents wie UEFA Europameisterschaften und UEFA Club Finals
Entscheidend ist dabei immer das Gleiche:
Ein Einlass funktioniert dann gut, wenn Planung und Umsetzung zusammenpassen.
Genau dafür sind der Einlass-Rechner und die Inhalte auf dieser Seite gedacht.
Telefonkontakt für Veranstalter:
+49 (0) 89 / 215 420 586
Mo.-Fr. 10-17:00 Uhr
Email-Kontakt für Veranstalter:
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